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とりココBlog - 福島県郡山市のITブログ

とりココ.com 問い合わせ強化のご報告

2005年10月28日

とりココ.com 問い合わせ強化のご報告

なにげにこのサイト、ごくごく一部のWebクリエイターの方にはウケが良いらしく、たまにファンレターみたいなメールをいただいたりする。

んでもコレがけっこう返答に困ったり。いや、もちろん嬉しい限りなんだけど、どうしても「ありがとうございます。」みたいな素っ気ないものになっちゃうんだなぁ…

さて、おかげさまで、とりココ.comがまともに見れるサイトになってから約半年が経ちました。立ち上げ当初には無に等しかったアクセスも徐々に増え、最近ではサイトから「Web制作」「PCサポート」のお問い合わせがポツポツといただけるようになって参りました。

そこで、現在のEメール主体の連絡手段では不十分と考え、連絡手段の拡大を図ろうと思います。目的はお客さまが希望する連絡手段を選択し、使って頂くことです。

ノーガード戦術でいきます

具体的な問い合わせ強化の内容は以下の通りです。

  • お問い合わせフォームの追加
  • 携帯電話番号の公開
  • 携帯電話メールアドレスの公開

個人でやっているため固定電話番号ではないことをご容赦願います。(ドメイン名義を調べればわかりますが…)また携帯番号等は不正利用をされないことを願います。(もちろん公開する以上は覚悟の上)

#以上。これ以降はヨタ話になります。

どんな電話応対がいいだろうか?

携帯番号を公開するってことで、第一報をいただいた時、どんな電話応対がいいかを考えて、楽しんでいたりする。

「もしもし?」
普通すぎる。
「お電話ありがとうございます。とりココ.comの三阪がお受け致します。」
なげぇ
「はい、とりココです。」
とりココ.comを知らない人には痛い人だと思われてしまう…まあ痛い人は確かだが。
「はい、こちら工藤探偵事務所…」
勇作さん!
「やあ、ジョン」「どうしたんだい?ボブ」「実は車のボンネットで目玉焼きを焼いたら塗装がハゲちゃったんだ」「ワーオ!それは大変だ」
今ならビデオテープ20本つけます。
「はい、三阪です。」
これがいいな。

まあ、仕事の依頼でなくてもお気軽に連絡下さい

まあせっかく携帯番号なんかを公開するので、「連絡が取りたい」「メル友になりたい」という奇特な方がおりましたら、仕事の依頼に限らず、プライベートでもお気軽に連絡下さいませ。

#でもイタズラはいやずら…

本音は?

そのうちプライベート用にもう一台携帯を買おーっと。FOMAがいいな、FOMAがw

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この記事へのコメント

こんばんわー!
とりココ氏、勇気ありますねぇ・・・。今問合せページ見たら住所も載ってるじゃないですか!・・・まさか自宅??

携帯とか私は怖くて絶対WEBには載せません(汗)メールアドレスすら記載してないですから。

つーか、ここで一つ。体験談を。
以前担当していたサイト(普通の商用サイトですが)の問合せメールアドレスを誰かが2チャンに掲載したんですね。そしたらいきなり8千件のいたずらメールが来て・・・まったく受信できずサーバーから削除、した事ありました。

何卒、お気をつけを〜。
Redさんによる [2005年10月29日 22:01] の投稿。No.1
>>1
>>Redさま

こんばんは。このサイトのコンセプトの一つに「出来る限り情報を公開していこう」というのがありまして、本当は当初から携帯番号を掲載するつもりでいました。ただ注文ももらえないうちに掲載すると逆に怪しまれるかなーと思いましてその時は踏みとどまりました(笑)

今のところ個人情報を公開していてもなんの影響もなく過ごせてます。架空請求の一件も来るかと思ったのですが、まるで相手にされてないようですね…
ちなみに個人情報の公開が心のストッパーになるかと思いきや、思いっきりバトンとかやりまくってしまってますしね。

実はなにげにプライベートな友人が「お前のHPみつけたぞ!」と連絡してくる日を心待ちにしていたりします。
その時は「Webサイトっつーんだよ!」と言い返しますが(笑)
とりココさんによる [2005年10月30日 00:12] の投稿。No.2

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